Comment ça fonctionne ?

Nous vous expliquons étape par étape comment fonctionnent l'envoi d'argent à l'étranger et la recharge de mobiles avec Fonmoney.

★★★★☆ 4,2 sur Trustpilot · 3 900+ avis

Comment envoyer de l'argent à l'étranger

Virement bancaire, carte ou espèces — en 3 étapes

1

Créez votre compte

Ouvrez votre compte gratuit et indiquez les coordonnées du destinataire.

2

Payez

Choisissez votre mode de paiement : carte de crédit ou de débit, virement bancaire ou MyBank.

3

C'est fait

Le destinataire reçoit l'argent sur son compte, sa carte ou en espèces.

Comment recharger un mobile

Crédit instantané — sans inscription

1

Pays et numéro

Choisissez le pays du destinataire et saisissez son numéro de mobile. Fonmoney détecte l'opérateur automatiquement.

2

Payez

Réglez par carte de crédit ou Paysafecard — sans avoir à créer de compte.

3

C'est fait

Le crédit arrive sur le mobile du destinataire en quelques secondes. Vous recevez un message de confirmation avec le montant rechargé.

Questions fréquentes — Sécurité et confiance

▸ Fonmoney est-il sûr pour envoyer de l'argent ?

Oui. Fonmoney est un service réglementé par la Banque d'Espagne en tant qu'établissement de paiement agréé. Toutes les transactions passent par des connexions chiffrées et nous respectons la réglementation européenne sur les services de paiement (DSP2). Votre argent est protégé à chaque étape.

▸ Est-il sûr de faire un virement en ligne avec Fonmoney ?

Oui. Nous utilisons le chiffrement SSL de bout en bout pour protéger vos données bancaires. Chaque transfert fait l'objet de contrôles de vérification automatiques avant d'être traité. En plus de dix ans d'activité, la sécurité de nos clients a toujours été notre priorité.

▸ Que disent les clients de Fonmoney ?

Fonmoney obtient une note de 4,2 sur 5 sur Trustpilot, avec plus de 3 900 avis vérifiés. Les clients apprécient la rapidité du service, la simplicité d'utilisation et l'assistance personnalisée. Vous pouvez consulter tous les avis sur notre page Trustpilot.

▸ Comment Fonmoney protège-t-il mes données personnelles ?

Vos données personnelles sont conservées sur des serveurs sécurisés au sein de l'Union européenne et traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous ne partageons aucune information personnelle avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour traiter votre opération. Vous pouvez demander la consultation ou la suppression de vos données à tout moment.

▸ Comment se passe le service client ?

Notre équipe d'assistance est joignable par e-mail et via le formulaire de contact du site. Nous répondons aux heures ouvrables européennes, en général sous 24 heures. Vous pouvez aussi consulter notre rubrique de questions fréquentes, qui répond aux doutes les plus courants.

▸ Quels moyens de paiement Fonmoney accepte-t-il ?

Pour les envois d'argent, vous pouvez payer par carte de crédit ou de débit, virement bancaire ou MyBank. Pour les recharges de mobiles, nous acceptons la carte de crédit et Paysafecard. Les moyens disponibles peuvent varier selon votre pays de résidence.

Ce que disent nos clients

« Depuis plus d'un an, j'utilise ce service pour recharger le téléphone de ma mère à Cuba et le crédit arrive toujours tout de suite. La démarche est simple et je n'ai pas à chercher d'autre solution. »

Thomas R.

France · ★★★★★

« Je devais envoyer de l'argent en urgence et en moins de 48 heures ma famille l'avait déjà reçu. J'ai été surprise par la rapidité et la transparence de tout le processus. »

Sophie M.

France · ★★★★★

« J'utilise Fonmoney aussi bien pour les recharges et transferts. J'aime avoir tout au même endroit et pouvoir payer par carte sans complications. »

Claire D.

France · ★★★★★

Plus de 3 900 avis sur Trustpilot →

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